ホームページ活用の教科書

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ホームページについて詳しく解説

air Inc.では、店舗集客をステップ式にすることで、効果を確かめながら進めていくことを推奨しています。

対象者:集客初心者向け

ゴール: HP制作について理解できます

支援サービス:支援サービスはこちらをご覧ください

イシカワ
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なぜホームページが大切なの?

「ホームページ?今どき、SNSで情報発信すれば十分でしょ?」

そう思っていませんか?

確かに、
InstagramやFacebookなどのSNSは、
手軽に情報発信できる便利なツールです。

しかし、
お店の 「公式ホームページ」 が持つ役割は、
SNSとは全く異なります。

特に、
Googleマップでお店を探すユーザーは、
ホームページの存在を重視する傾向があります。

なぜなら、
ホームページは、
お店についてより深く知ることができる、
信頼性の高い情報源だと認識されているからです。

ホームページがないお店は、
「情報が少ない」「信頼できない」
と思われてしまい、
せっかくGoogleマップで上位表示されていても、
来店に繋がらない可能性があります。

どんな効果があるの?

ホームページを持つことで、
以下のような効果が期待できます。

  • お店の情報を詳しく伝えられる!
    → Googleマイビジネスでは書ききれない情報を、
    ホームページで詳しく説明することで、
    お客様の疑問を解消し、
    安心感を与えることができます。
  • お店の信頼性を高められる!
    → きちんと作り込まれたホームページは、
    お店の信頼性を高め、
    「安心して利用できるお店」
    という印象を与えることができます。
  • 24時間365日、情報提供が可能!
    → ホームページは、
    インターネットに接続できる環境であれば、
    いつでもどこでも閲覧することができます。
    お店の営業時間外でも、
    お客様に情報提供することができます。
  • お問い合わせや予約に繋げやすい!
    → ホームページに問い合わせフォームや
    予約システムを設置することで、
    お客様からのアクションを促し、
    集客に繋げることができます。

どのようにするの?

コンセプト(解決策)を伝えることを目的にする

ホームページは、
お店のコンセプトを伝えるための
重要なツールです。

ホームページ全体を通して、
一貫したメッセージを伝えることで、
お客様に「お店の想い」を
しっかりと理解してもらうことができます。

自社の強みや魅力を伝える

ホームページでは、
お店の強みや魅力を、
文章や写真、動画を使って、
具体的にアピールすることができます。

例えば…

  • こだわりの食材やメニュー
  • 経験豊富なスタッフ
  • 居心地の良い空間
  • 充実したサービス…etc.

お客様にとって
「嬉しいポイント」「魅力的なポイント」
を明確に伝えましょう。

写真や動画で伝える

視覚的な情報は、
文章よりも多くの情報を伝えることができます。

お店の雰囲気や料理の魅力を伝える、
高画質の写真や動画を掲載しましょう。

Googleマップと連携させる

ホームページにGoogleマップを埋め込むことで、
お客様は簡単に
お店の場所を確認することができます。

また、
Googleマイビジネスへの導線を設置することで、
お客様が口コミを投稿したり、
お店に関する情報を簡単に確認できるようになります。


顧客が知りたい情報を載せる

ホームページには、
お客様が知りたい情報を、
分かりやすく掲載しましょう。

例えば…

  • メニュー
  • 料金
  • アクセス
  • 営業時間
  • よくある質問
  • お問い合わせ…etc.

お客様が知りたい情報を探す手間を省くことで、
「ユーザーフレンドリーなホームページ」
を目指しましょう。

ホームページは、
お店の顔となる重要な存在です。

イシカワ
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