MEO対策の順位の上げ方!ランキングを決める要因を解説

執筆者 | クロモリ ユウキ
マーケター | air Inc.代表

シラベルの開発者であり、air Inc.を運営しています。少ない費用で大きな成果を上げるマーケティングの研究と支援を提供しています。

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この記事の対象となる読者

・集客に悩む店舗事業者向け

MEO(Map Engine Optimization)は、ローカルビジネスがオンライン上での可視性を高め、集客や売上を向上させるための重要な手法です。

しかし、具体的にどの要因がランキングに影響を与え、どのような施策が効果的なのかを把握している店舗は多くありません。

そこで本記事では、最新のデータや専門家の見解を基に、MEO対策で成果を上げている店舗の傾向と決定要因を詳しく解説します。さらに、店舗が具体的に取り組むべき重要なポイントや、活用できるデータリソースについてもご紹介します。

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最新のMEOランキング要因とは?

MEO(Map Engine Optimization)は、ローカルビジネスが地図検索結果で上位表示されるための重要な施策です。近年、スマートフォンの普及や位置情報サービスの発達により、ユーザーは近くの店舗やサービスを検索する機会が増えています。そのため、MEO対策は集客や売上向上に直結する重要な要素となっています。

ここでは、MEOランキングの決定に影響を与える最新の要因や、その背後にある傾向について詳しく解説します。

1.最新のMEOランキング要因とは?

Googleビジネスプロフィール(GBP)の主要カテゴリの重要性

Googleビジネスプロフィール(GBP)における主要なカテゴリの選択は、MEOランキングにおいて最も重要な要因の一つです。適切なカテゴリを選ぶことで、ビジネスがユーザーの検索意図と一致しやすくなり、検索結果での表示機会が増加します。

  • 正確なカテゴリ選択が必要:ビジネスの実態に即したカテゴリを選択することで、関連性の高い検索結果に表示されます。
  • 競合との差別化:他店と異なる独自のカテゴリやニッチなカテゴリを選ぶことで、競争力を高めることができます。

高評価(4~5)のGoogleレビューが与える影響

ユーザーは店舗を選ぶ際に、レビューの評価を重要視します。特に、平均評価が4以上である店舗は信頼性が高いと判断され、クリック率や来店率が向上します。

  • 信頼性の向上:高評価は新規顧客の獲得につながります。
  • ランキングへの直接的な影響:Googleはユーザーの満足度を評価基準にしており、高評価の店舗を上位に表示する傾向があります。

検索者からの距離と物理的な所在地の関連性

ユーザーの現在地からの距離は、MEOランキングに大きく影響します。Googleは、ユーザーにとって最も近く、便利な店舗を優先的に表示します。

  • 近接性の重要性:検索クエリに地名が含まれていなくても、ユーザーの現在地をもとに最適な店舗が表示されます。
  • 物理的な所在地の正確な設定:GBPで正確な住所を登録し、マップピンを適切に配置することで、近接検索での表示機会を増やせます。

2.ランキングに影響を与える主要な要因

キーワードの適切な使用(ビジネスタイトル、ランディングページ)

キーワードの最適化は、検索エンジンにビジネスの関連性を伝えるための基本的な手法です。

  • ビジネスタイトルへのキーワード挿入:ビジネス名に主要なサービスや商品名を含めることで、関連検索での表示率が向上します。ただし、過度なキーワード詰め込みはガイドライン違反となる可能性があるため注意が必要です。
  • ランディングページの最適化:ウェブサイトのタイトルタグや見出し(H1、H2)にキーワードを含め、コンテンツ全体で関連性を強調します。

レビューの質と量、そして最新性

レビューは量より質、そして新鮮さが重要です。

  • 質の高いレビュー:具体的な体験や感想が記載されたレビューは、他のユーザーにとって有益であり、信頼性を高めます。
  • レビューの継続的な獲得:最新のレビューが定期的に投稿されている店舗は、現在も活発に営業していると認識され、評価が高まります。

ウェブサイトのモバイルフレンドリー性と読み込み速度

ユーザーの多くがモバイルデバイスからアクセスする現代では、モバイルフレンドリーなウェブサイトが必須です。

  • レスポンシブデザインの採用:どのデバイスからでも快適に閲覧できるようにします。
  • 読み込み速度の最適化:ページの読み込みが遅いとユーザー体験が損なわれ、離脱率が上昇します。画像の最適化やコードの軽量化などで速度改善を図ります。

3.コンバージョン(来店・お問い合わせ)に繋がる要因

オンライン予約機能の有効化

現代のユーザーは、手軽さと即時性を求めています。オンラインで予約ができる店舗は、ユーザーの利便性を高め、コンバージョン率の向上につながります。

  • GBP予約機能の活用:Googleビジネスプロフィールの予約ボタンを有効にすることで、検索結果から直接予約が可能になります。
  • 予約システムの最適化:ユーザーが迷わず予約を完了できるよう、シンプルで直感的な予約フローを設計します。

営業時間やサービス内容の正確な情報提供

ユーザーは店舗を選ぶ際に、営業時間や提供サービスを確認します。これらの情報が正確で詳細であることは、ユーザーの信頼を得るために重要です。

  • 正確な営業時間の設定:特に祝日や季節による営業時間の変動がある場合は、適宜更新します。
  • サービス内容の明確化:提供している商品やサービスを具体的に記載し、ユーザーが必要な情報をすぐに得られるようにします。

高品質な写真や動画の活用

視覚的な情報は、ユーザーの意思決定に大きな影響を与えます。高品質な写真や動画を活用することで、店舗の魅力を効果的に伝えられます。

  • プロフェッショナルな写真撮影:店舗の外観、内装、商品、スタッフなどを高解像度で撮影し、掲載します。
  • 動画コンテンツの提供:店舗の雰囲気やサービス内容を動画で紹介することで、ユーザーにより深い理解を促します。

店舗が取り組むとMEOの順位に期待できる施策

ランキング上昇につながる店舗の施策として、行っておくべき重要なポイントをair Inc.がピックアップしました。

これらの対策に取り組むことで、MEO対策の効果を最大化し、競合他社との差別化を図ることができます。

取り組む項目頻度専門性
Googleビジネスプロフィールの情報更新・最適化定期的(3ヶ月に1回)プロに依頼
– 情報の完全性と正確性の確保常時自店舗対応
– 主要カテゴリと追加カテゴリの適切な選択初期設定+必要時自店舗対応
– サービスエリアや提供サービスの明確化初期設定+変更時自店舗対応
レビュー管理と顧客対応継続的プロに依頼または自店舗対応
– 高評価レビューの獲得戦略常時自店舗対応
– レビューへの迅速かつ丁寧な返信即時(可能な限り早く)自店舗対応
– ポジティブなレビューを促進する施策常時自店舗対応
ウェブサイトの改善定期的(半年~年に1回)プロに依頼
– モバイルフレンドリーなデザインの採用初期設定+見直し時プロに依頼
– 各サービス専用ページの作成初期設定+サービス追加時プロに依頼
– キーワードを意識したコンテンツの充実定期的(週1回など)プロに依頼
コンテンツとエンゲージメントの強化継続的自店舗対応
– 定期的なGoogle投稿の活用定期的(週1回以上)自店舗対応
– FAQやQ&Aセクションの充実常時自店舗対応
– 高品質な写真・動画コンテンツの提供初期設定+必要時プロに依頼または自店舗対応
スタッフ教育とサービス向上定期的自店舗対応
– 接客スキルの向上常時自店舗対応
– 顧客満足度の向上施策常時自店舗対応

専門性の説明:

  • 自店舗対応:店舗スタッフやオーナー自身で対応可能な項目。
  • プロに依頼:専門的な知識や技術が必要なため、ウェブ制作会社やコンサルタントなど専門家に依頼することを推奨。

頻度の目安:

  • 常時:日常業務として継続的に取り組むべき項目。
  • 定期的:定められた期間ごとに見直しや更新を行う項目。
  • 即時:状況が発生したら可能な限り早く対応する項目。
  • 初期設定+必要時:最初に設定した後、変更や見直しが必要になった際に対応する項目。

1.Googleビジネスプロフィールの最適化

情報の完全性と正確性の確保

Googleビジネスプロフィール(GBP)に登録する情報は、ユーザーが店舗を信頼するための基盤となります。以下の点に注意して、情報を正確かつ最新の状態に保ちましょう。

  • 基本情報の充実:店舗名、住所、電話番号(NAP情報)を正確に入力し、一貫性を保ちます。他のウェブサイトやSNS上の情報とも一致させることが重要です。
  • 営業時間の更新:通常の営業時間だけでなく、祝日や季節による変更がある場合は、必ずGBP上で更新します。これにより、ユーザーは安心して来店できます。
  • ウェブサイトと連携:公式ウェブサイトのURLを登録し、ユーザーが詳しい情報を得られるようにします。

主要カテゴリと追加カテゴリの適切な選択

ビジネスの内容を正確に反映するカテゴリの選択は、検索結果での表示に大きく影響します。

  • 主要カテゴリの選定:ビジネスの主な活動やサービスを最もよく表すカテゴリを選びます。これにより、関連する検索クエリに対して適切に表示されます。
  • 追加カテゴリの活用:提供する他のサービスや商品に関連するカテゴリを追加します。ただし、関連性のないカテゴリを選ぶことは避け、ユーザーに誤解を与えないようにします。

サービスエリアや提供サービスの明確化

ユーザーが店舗のサービス範囲や提供内容を理解しやすくするために、詳細な情報を提供します。

  • サービスエリアの設定:配達や出張サービスを行っている場合、対応可能な地域を明確に設定します。
  • サービスの詳細説明:提供する商品やサービスの特徴、価格、利用方法などを具体的に記載し、ユーザーの疑問を解消します。

2.レビュー管理と顧客対応

高評価レビューの獲得戦略

高評価のレビューは、新規顧客の獲得や信頼性の向上に直結します。

  • サービス品質の向上:まずは顧客満足度を高めるために、サービスや商品の品質向上に努めます。
  • レビュー依頼の工夫:来店後にお礼のメールやSNSでのフォローアップ時に、さりげなくレビュー投稿をお願いすることも効果的です。ただし、Googleのポリシーに反しないよう、インセンティブを提供することは避けます。

レビューへの迅速かつ丁寧な返信

顧客からのレビューに対して、迅速で丁寧な返信を行うことで、顧客との信頼関係を築きます。

  • ポジティブなレビューへの感謝:好意的なレビューには感謝の気持ちを伝え、再度の利用を促します。
  • ネガティブなレビューへの対応:問題点を真摯に受け止め、改善策を提示します。これにより、他のユーザーにも誠実な姿勢をアピールできます。

ポジティブなレビューを促進する施策

自然な形でポジティブなレビューを増やすための環境作りを行います。

  • 店内での案内:店内ポスターやメニューに、レビュー投稿のお願いをさりげなく記載します。
  • スタッフの接客向上:スタッフ教育を徹底し、顧客満足度を高めることで、自然と高評価が増えます。

3.ウェブサイトの新設・改善

モバイルフレンドリー(スマホ対応)なデザインの採用

スマートフォンからのアクセスが主流となっている現在、モバイル対応は必須です。

  • レスポンシブデザイン:画面サイズに応じてレイアウトが最適化されるデザインを採用します。
  • 読み込み速度の最適化:画像の圧縮や不要なスクリプトの削除などで、ページの読み込み速度を向上させます。

各サービス専用ページの作成

ユーザーが求める情報に迅速にアクセスできるよう、サービスごとに詳細なページを設けます。

  • 詳細なサービス説明:各ページでサービスの内容、料金、利用手順などを詳しく説明します。
  • 問い合わせ誘導:各ページに問い合わせフォームや予約ボタンを配置し、コンバージョン率を高めます。

キーワードを意識したコンテンツの充実

ユーザーが検索エンジンで使用するキーワードを意識して、コンテンツを作成します。

  • 適切なキーワードの選定:ビジネスに関連するキーワードをリサーチし、タイトルや見出しに盛り込みます。
  • 質の高いコンテンツ提供:ユーザーにとって有益な情報や最新のトピックを提供し、サイトの信頼性と専門性を高めます。

4.コンテンツとエンゲージメントの強化

定期的なGoogle投稿の活用

Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用して、最新情報をユーザーに届けます。

  • イベントやキャンペーン情報の発信:季節のイベントや期間限定キャンペーンなどを定期的に投稿します。
  • 商品・サービスの紹介:新商品やおすすめサービスを写真付きで紹介し、ユーザーの興味を引きつけます。

FAQやQ&Aセクションの充実

ユーザーの疑問や不安を解消するために、情報提供を強化します。

  • ウェブサイトのFAQページ:よくある質問をまとめ、詳しい回答を掲載します。
  • Google Q&Aの積極的な利用:ユーザーからの質問に迅速に回答し、信頼性を高めます。

高品質な写真・動画コンテンツの提供

視覚的な情報はユーザーの関心を高め、記憶に残りやすくなります。

  • プロによる写真撮影:店舗の内外観、商品、スタッフの写真を高画質で提供します。
  • 動画コンテンツの活用:店舗紹介やサービスの流れを動画でわかりやすく伝えます。

Googleのランキング要因とデータリソース

2023年の調査では、ローカル検索の専門家たちが、GoogleがローカルSEOやマップ、そしてローカル検索結果でビジネスをランク付けする際に使用していると考える149の要因が挙げられました。

私たちは、Googleのローカル検索アルゴリズムの内部について特別な情報やアクセス権を持っているわけではありません。

これらの要因は、10年以上にわたる分析、経験、研究、そしてローカル専門家たちがさまざまな仮説を検証してきた結果に基づいています。

つまり、リストの上位にある要因は、ローカル検索の専門家たちがビジネスをローカル検索結果で最適化する中での分析結果に基づいて作成されています。

1.2023年のローカルSEO/MEO対策ランキング要因とそのスコア

ランキング要因スコア意味合い
1主要なGoogleビジネスプロフィール(GBP)のカテゴリ193ビジネスの主要カテゴリが正確で適切であること
2GBPビジネスタイトルにキーワードを含める181タイトルに関連キーワードを含めて検索可視性を高める
3検索地点からの住所の近さ(検索者とビジネスの距離)176ユーザーに近いビジネスが優先表示される
4検索都市内の物理的な住所170ビジネスが検索されている都市内に位置していること
5スパムリスティングの削除によるスパム対策143不正なリスティングを排除して信頼性を向上
6高い数値のGoogle評価(例:4~5)138高評価が集客と信頼性を高める
7追加のGBPカテゴリ134ビジネスのサービス範囲を広く示す
8ネイティブなGoogleレビューの数(テキスト付き)128実際の顧客からのレビュー数が多いこと
9確認済みのGBP117ビジネス情報がGoogleにより認証されていること
10セントロイド(中心点)からの住所の近さ114都市の中心部に近いほど有利
11GBPランディングページのタイトルにキーワードを含める114ランディングページのタイトル最適化でSEO効果
12GBPの情報が完全であること112全てのビジネス情報が適切に入力されている
13長期的なレビューの継続的な流入(急増ではなく)105安定したレビュー獲得が信頼性を示す
14各サービス専用のページを持つ105サービスごとに詳細な情報を提供
15GBPランディングページの見出し(H1、H2など)にキーワードを含める102見出しタグでキーワード最適化
16マップピンの正確な配置101正確な位置情報でユーザー体験を向上
17ドメインコンテンツの地理的(都市/地域)キーワードの関連性101地域に特化したコンテンツでローカルSEO強化
18ウェブサイト全体での内部リンク100サイト内のページ間リンクでユーザビリティ向上
19地域関連ドメインからのドメインへの被リンクの数100ローカルなサイトからのリンクで信頼性アップ
20レビューの新鮮さ99最新のレビューがあることが好印象
21地域関連ドメインからのGBPランディングページURLへの被リンクの数98ランディングページへのローカルリンク獲得
22主要検索エンジンでの引用情報の一貫性(Googleマップ、Bingマップ、Appleマップ)98NAP情報が各プラットフォームで一致している
23HTMLのNAPがGBPのNAPと一致している97ウェブサイトの連絡先情報がGBPと一致
24ウェブサイトの他のページからGBPランディングページへの内部リンク97ランディングページへのアクセス性を向上
25ドメインへの被リンクの質/権威性94信頼性の高いサイトからのリンクがある
26GBPランディングページURLへの被リンクの質/権威性94ランディングページ自体の信頼性を高める
27業界関連ドメインからのランディングページURLへの被リンクの数92業界内での認知度を示す
28GBPの年齢90長期間運用されているGBPは信頼性が高い
29GBPランディングページURLへの被リンクのアンカーテキストにキーワードを含める89リンクテキストでのキーワード最適化
30ビジネス名の検索ボリューム89ブランド認知度の指標
31ウェブサイト全体でのトピック(製品/サービス)キーワードの関連性88コンテンツの専門性を高める
32業界関連ドメインからのドメインへの被リンクの数87業界からの信頼を示す
33サービスページ上の質の高いコンテンツの量86ユーザーに有益な情報を提供
34ネイティブなGoogleレビューにおけるキーワードの使用85レビュー内のキーワードで関連性を示す
35GBPランディングページ上の場所特定のエンティティへの言及82ローカルな情報を明確に示す
36ウェブサイトの特定のニッチへの集中度82専門性の高さを示す
37ドメインへの被リンクのアンカーテキストにキーワードを含める81ドメイン全体のSEO効果を高める
38検索結果からのクリック率(関連する検索語句/地理的に関連する場所から)79ユーザーの関心度の高さを示す
39レビュー本文におけるポジティブな感情表現78顧客満足度の高さを示す
40ネイティブなGoogle評価の数(テキストなし)78評価数が多いことも信頼性につながる
41モバイルフレンドリー/レスポンシブなウェブサイト78モバイルユーザーへの対応力
42GBPランディングページURLへの被リンクのアンカーテキストにビジネスタイトルを含める78ブランド名でのリンク構築
43アグリゲーターや主要な引用元での適切なカテゴリの関連付け78ビジネス情報の正確な分類
44地域関連ドメインからの引用情報の数78ローカルな信頼性を高める
45GBPランディングページからウェブサイトの他のページへの内部リンク77サイト内ナビゲーションを改善
46レビューが存在する第三者サイトの権威性76評判の高いサイトでのレビューがある
47GBPランディングページURLへの被リンクの多様性76様々なサイトからのリンク獲得
48GBPでのエンゲージメントシグナルの数(リスティングのスクロール、写真のクリック、レビューの閲覧、Q&Aの閲覧、投稿のクリックなど)76ユーザーの関与度が高いことを示す
49検索結果からのクリック率(一般)75全体的なクリック率の高さ
50ドメインへの被リンクの多様性74多様なリンク元で信頼性を向上
51主要な業界関連ドメインでの知名度74業界内での認知度が高い
52ウェブサイト全体のタイトルにおけるキーワードの使用73タイトルタグでのSEO最適化
53GBPランディングページの読み込み時間73ページ速度の最適化
54ウェブサイト全体の質の高いコンテンツの量73ユーザーに価値ある情報を提供
55ビジネスへの経路案内のクリック数73実際の来店意欲の高さを示す
56主要サイトでの引用情報の一貫性(Yellowpages、Yelp、D&B、CityGrid)72ビジネス情報の整合性
57ビジネスへの電話クリック数72連絡を取りたいユーザーが多いことを示す
58ウェブサイト全体の見出し(H1、H2など)におけるキーワードの使用71見出しタグでのコンテンツ最適化
59ウェブサイトがデフォルトでHTTPSを使用している71セキュリティ対策が施されている
60ドメインへの被リンクの数71リンク数の多さが信頼性に寄与
61データアグリゲーターでの引用情報の一貫性(Infogroup、Localeze、Foursquare/Factual)71データ提供元での情報整合性
62ドメインへの被リンクのアンカーテキストにビジネスタイトルを含める70ブランド名でのリンクが多い
63GBPランディングページURLへの被リンクのアンカーテキストの多様性70様々なアンカーテキストでのリンク構築
64業界関連ドメインからの引用情報の数70業界内での存在感を示す
65ポジティブなGoogleレビュー属性の数69良い評価項目が多い
66GBPランディングページURLへの被リンクの数69ランディングページへのリンク数が多い
67権威あるレビュワーからの高い数値評価(例:Yelpエリート、Googleローカルガイドなど)68信頼性の高いレビュワーからの高評価
68ドメインへの被リンクのアンカーテキストの多様性68多様なアンカーテキストでのリンク獲得
69非構造化引用情報の質/権威性(新聞記事、ブログ投稿、政府サイト、業界団体)68信頼性の高い情報源からの言及
70GBPランディングページURLにおけるキーワードの使用67URL自体にキーワードを含める
71GBPランディングページ上のコンテンツ量67ランディングページが情報豊富である
72ウェブサイトのドメインオーソリティ67サイト全体の信頼性が高い
73AndroidまたはGoogleマップモバイルアプリの位置情報検出による店内訪問66実際の来店データがある
74構造化引用情報の質/権威性65信頼性の高い引用元からの情報
75ローカル検索結果での「ウェブサイトで言及」根拠の存在63ウェブ上での言及が検索結果に影響
76ドメイン名にキーワードを含める63ドメイン自体が関連キーワードを含む
77非構造化引用情報の数(新聞記事、ブログ投稿)62多くのメディアで取り上げられている
78業界特化サイトでのレビュー数61専門サイトでの評価が多い
79ウェブサイト全体のページ読み込み時間61サイト全体の速度最適化
80GBPランディングページURLのページオーソリティ61ランディングページの信頼性が高い
81GBPサービスの存在60提供サービスが明確に記載されている
82写真の質/関連性60高品質で関連性の高い写真がある
83引用情報の充実度/完全性60ビジネス情報が詳細に提供されている
84GBP上の「~として識別される」属性の存在59ビジネスの特性が明確に示されている
85GBPでの正確な営業時間の設定59営業時間情報が最新で正確
86レビューが存在する第三者サイトの多様性59様々なサイトでのレビューがある
87第三者の従来型レビューの数(例:Yelp、TripAdvisor、Yellowpagesなど)59多くのレビューサイトで評価されている
88長期的なリンクの継続的な増加(急増ではなく)59安定したリンク獲得がある
89第三者の非構造化レビューの数(例:ブログ、新聞、雑誌)57多くのメディアでレビューされている
90構造化引用情報の数(IYPs、データアグリゲーター)56多くのデータベースに情報が掲載されている
91専門家が選んだ「ベストオブ」や類似リストでのビジネスの存在55権威あるリストで紹介されている
92ローカル検索結果でのレビュー根拠の存在54レビューが検索結果に影響を与えている
93Google Vision-AIラベルがキーワードに一致する写真の数54AIが写真をキーワードと関連付けている
94高い数値の第三者評価(例:4~5)54他のプラットフォームでも高評価を得ている
95ウェブサイト全体のURLにおけるキーワードの使用54URL構造でのキーワード最適化
96ローカル検索結果での「提供」根拠の存在53提供サービスが検索結果に表示される
97権威あるレビュワーからのレビュー数(例:Yelpエリート、Googleローカルガイドなど)52信頼性の高いレビュワーから多くのレビュー
98GBPランディングページURLでのNAPのSchema/JSON-LDの存在52構造化データで連絡先情報を提供
99GBPでの市外局番がローカルエリアコードであること51地域密着型ビジネスであることを示す
100第三者レビューにおけるキーワードの使用49レビュー内での関連キーワードの言及
101リンクされていないブランドの言及49ウェブ上でのブランド認知度が高い
102GBPランディングページ上の画像ALT属性におけるキーワードの使用48画像SEOの最適化
103GBPランディングページへのリンク周辺のテキストにキーワードを含める47リンクコンテキストでのキーワード使用
104他の引用元での引用情報の一貫性47ビジネス情報が全体で一致している
105長期的なコンテンツの継続的な発信(急増ではなく)46定期的なコンテンツ更新がある
106GBP上の全般的な写真の数45多くの写真でビジネスをアピール
107クラウドソースされた属性の存在44ユーザーから提供された情報がある
108ドメインへのリンク周辺のテキストにキーワードを含める44リンクコンテキストでのSEO最適化
109GBP上での滞在時間の長さ42ユーザーが詳細情報を閲覧している
110GBPサービスにおけるキーワードの使用41サービス名でのキーワード最適化
111多くのレビューに対するオーナーの返信の存在40顧客対応の積極性を示す
112Googleレビューで言及された提供サービスの数40サービス内容がレビューで言及されている
113権威ある関連サイトへの外部リンクの存在40信頼性の高い情報源へのリンク
114GBPでのユーザー追加属性39ユーザーがビジネス情報を補完している
115GBPランディングページへの埋め込みGoogleマップの存在39アクセス情報を提供
116ウェブサイト全体の画像ALT属性におけるキーワードの使用38サイト全体での画像SEO最適化
117BBB(Better Business Bureau)の認定38ビジネスの信頼性が高い
118GBPランディングページのメタディスクリプションにおけるキーワードの使用37検索結果でのクリック率向上
119GBPランディングページでの滞在時間の長さ37ユーザーがページ内容を深く閲覧している
120GBP製品におけるキーワードの使用36製品情報でのキーワード最適化
121サードパーティのビーコンや位置検出技術による店内訪問36他社技術での来店データ取得
122Google予約パートナーを通じた予約数36オンライン予約の活用度
123XMLサイトマップの存在34サイトのインデックス促進
124オーナーが種まきしたFAQを含む包括的なGoogle Q&Aセクション32ユーザーの疑問に先回りして回答
125GoogleアカウントドメインとGBPランディングページドメインの一致31一貫性のあるブランドイメージ
126GBPランディングページ上の画像ファイル名におけるキーワードの使用30画像ファイル名でのSEO最適化
127GBPでのサービスエリアの設定29対応地域を明確に示す
128Googleマイビジネスメッセージングを通じたメッセージ数29ユーザーとの直接的なコミュニケーション
129ローカル検索結果でのGoogle投稿根拠の存在27投稿内容が検索結果に影響
130GBP上の製品数27提供製品の豊富さを示す
131ウェブサイト全体のメタディスクリプションにおけるキーワードの使用27検索結果での表示最適化
132Google投稿の投稿頻度26定期的な情報発信がある
133GBP予約機能を通じた予約数26直接予約の活用度
134予約URLの存在25ユーザーが簡単に予約できる
135Google投稿におけるキーワードの使用24投稿内容でのキーワード最適化
136GBP上の動画の数24動画コンテンツでのアピール
137ウェブサイト全体の画像ファイル名におけるキーワードの使用24サイト全体での画像SEO強化
138信頼できるフォトグラファー/Googleビジネスビューの写真撮影23プロによる高品質な写真を提供
139AdWords、AdWords Express、ホテルファインダー、その他の有料Google製品への参加23広告出稿による露出増加
140投稿されたGoogle投稿の数22投稿コンテンツの量
141GBP予約機能が有効になっている20ユーザーが直接予約できる環境
142クレジットカードパートナーを通じて識別された取引数20取引データの活用度
143Google Q&Aでの質問数19ユーザーからの関心度が高い
144GBPメッセージング機能が有効になっている18直接メッセージの受信が可能
145Google Q&Aにおけるキーワードの使用18Q&Aでのキーワード最適化
146クレジットカードパートナーを通じて識別された取引総額16ビジネスの取引規模を示す
147レビューへのオーナー返信におけるキーワードの使用12返信内容でのキーワード最適化
148GBPの説明文におけるキーワードの使用11ビジネス説明でのSEO最適化
149GBPにアップロードされたジオタグ付き写真2位置情報付き写真でローカルSEO強化

2.2023年のコンバージョン(来店・お問合せ)要因とそのスコア

ランキング要因スコア意味合い
1高い数値のGoogle評価(例:4~5)177高評価が集客と信頼性を高める
2レビュー本文におけるポジティブな感情表現151顧客満足度の高さを示す
3モバイルフレンドリー/レスポンシブなウェブサイト149モバイルユーザーへの対応力
4ネイティブなGoogleレビューの数(テキスト付き)145実際の顧客からのレビュー数が多いこと
5各サービス専用のページを持つ137サービスごとに詳細な情報を提供
6GBPの情報が完全であること133全てのビジネス情報が適切に入力されている
7GBP予約機能が有効になっている132ユーザーが直接予約できる環境
8GBPでの正確な営業時間の設定131営業時間情報が最新で正確
9写真の質/関連性128高品質で関連性の高い写真がある
10多くのレビューに対するオーナーの返信の存在128顧客対応の積極性を示す
11レビューの新鮮さ128最新のレビューがあることが好印象
12検索地点からの住所の近さ(検索者とビジネスの距離)127ユーザーに近いビジネスが優先表示される
13ウェブサイト全体のページ読み込み時間127サイト全体の速度最適化
14主要なGoogleビジネスプロフィール(GBP)のカテゴリ125ビジネスの主要カテゴリが正確で適切であること
15GBPランディングページの読み込み時間125ランディングページの速度最適化
16ローカル検索結果でのレビュー根拠の存在120レビューが検索結果に影響を与えている
17検索都市内の物理的な住所119ビジネスが検索されている都市内に位置していること
18ローカル検索結果での「提供」根拠の存在119提供サービスが検索結果に表示される
19予約URLの存在119ユーザーが簡単に予約できる
20ポジティブなGoogleレビュー属性の数118良い評価項目が多い
21GBPメッセージング機能が有効になっている115直接メッセージの受信が可能
22ローカル検索結果での「ウェブサイトで言及」根拠の存在113ウェブ上での言及が検索結果に影響
23高い数値の第三者評価(例:4~5)110他のプラットフォームでも高評価を得ている
24ウェブサイトがデフォルトでHTTPSを使用している109セキュリティ対策が施されている
25ドメインコンテンツの地理的(都市/地域)キーワードの関連性103地域に特化したコンテンツでローカルSEO強化
26オーナーが種まきしたFAQを含む包括的なGoogle Q&Aセクション102ユーザーの疑問に先回りして回答
27長期的なレビューの継続的な流入(急増ではなく)101安定したレビュー獲得が信頼性を示す
28権威あるレビュワーからの高い数値評価(例:Yelpエリート、Googleローカルガイドなど)100信頼性の高いレビュワーからの高評価
29ネイティブなGoogleレビューにおけるキーワードの使用100レビュー内のキーワードで関連性を示す
30ウェブサイトの特定のニッチへの集中度98専門性の高さを示す
31レビューが存在する第三者サイトの権威性96評判の高いサイトでのレビューがある
32業界特化サイトでのレビュー数93専門サイトでの評価が多い
33マップピンの正確な配置92正確な位置情報でユーザー体験を向上
34GBPビジネスタイトルにキーワードを含める91タイトルに関連キーワードを含めて検索可視性を高める
35GBPサービスの存在91提供サービスが明確に記載されている
36サービスページ上の質の高いコンテンツの量91ユーザーに有益な情報を提供
37ウェブサイト全体でのトピック(製品/サービス)キーワードの関連性87コンテンツの専門性を高める
38追加のGBPカテゴリ86ビジネスのサービス範囲を広く示す
39第三者の従来型レビューの数(例:Yelp、TripAdvisor、Yellowpagesなど)85多くのレビューサイトで評価されている
40Google投稿の投稿頻度83定期的な情報発信がある
41ローカル検索結果でのGoogle投稿根拠の存在83投稿内容が検索結果に影響
42GBPランディングページへの埋め込みGoogleマップの存在83アクセス情報を提供
43ネイティブなGoogle評価の数(テキストなし)82評価数が多いことも信頼性につながる
44GBPでの市外局番がローカルエリアコードであること81地域密着型ビジネスであることを示す
45ウェブサイト全体の質の高いコンテンツの量79ユーザーに価値ある情報を提供
46GBP上の全般的な写真の数77多くの写真でビジネスをアピール
47確認済みのGBP77ビジネス情報がGoogleにより認証されていること
48GBPランディングページのタイトルにキーワードを含める77ランディングページのタイトル最適化でSEO効果
49レビューが存在する第三者サイトの多様性76様々なサイトでのレビューがある
50GBPランディングページの見出し(H1、H2など)にキーワードを含める76見出しタグでキーワード最適化
51クラウドソースされた属性の存在75ユーザーから提供された情報がある
52信頼できるフォトグラファー/Googleビジネスビューの写真撮影75プロによる高品質な写真を提供
53権威あるレビュワーからのレビュー数(例:Yelpエリート、Googleローカルガイドなど)74信頼性の高いレビュワーから多くのレビュー
54GBP上の「~として識別される」属性の存在73ビジネスの特性が明確に示されている
55GBPサービスにおけるキーワードの使用72サービス名でのキーワード最適化
56GBP上の動画の数71動画コンテンツでのアピール
57スパムリスティングの削除によるスパム対策71不正なリスティングを排除して信頼性を向上
58GBPでのサービスエリアの設定71対応地域を明確に示す
59第三者の非構造化レビューの数(例:ブログ、新聞、雑誌)70多くのメディアでレビューされている
60Googleレビューで言及された提供サービスの数65サービス内容がレビューで言及されている
61GBP製品におけるキーワードの使用64製品情報でのキーワード最適化
62GBP上の製品数64提供製品の豊富さを示す
63ウェブサイト全体のタイトルにおけるキーワードの使用64タイトルタグでのSEO最適化
64Google投稿におけるキーワードの使用63投稿内容でのキーワード最適化
65GBPでのユーザー追加属性63ユーザーがビジネス情報を補完している
66ウェブサイト全体の見出し(H1、H2など)におけるキーワードの使用59見出しタグでのコンテンツ最適化
67セントロイド(中心点)からの住所の近さ57都市の中心部に近いほど有利
68投稿されたGoogle投稿の数57投稿コンテンツの量
69Google Q&Aでの質問数57ユーザーからの関心度が高い
70GBPランディングページ上の場所特定のエンティティへの言及57ローカルな情報を明確に示す
71GBPランディングページ上のコンテンツ量56ランディングページが情報豊富である
72GBPランディングページのメタディスクリプションにおけるキーワードの使用55検索結果でのクリック率向上
73Google Q&Aにおけるキーワードの使用50Q&Aでのキーワード最適化
74第三者レビューにおけるキーワードの使用50レビュー内での関連キーワードの言及
75ウェブサイト全体のメタディスクリプションにおけるキーワードの使用48検索結果での表示最適化
76GBPの説明文におけるキーワードの使用46ビジネス説明でのSEO最適化
77HTMLのNAPがGBPのNAPと一致している45ウェブサイトの連絡先情報がGBPと一致
78長期的なコンテンツの継続的な発信(急増ではなく)43定期的なコンテンツ更新がある
79レビューへのオーナー返信におけるキーワードの使用41返信内容でのキーワード最適化
80ドメイン名にキーワードを含める40ドメイン自体が関連キーワードを含む
81GBPランディングページURLにおけるキーワードの使用39URL自体にキーワードを含める
82ウェブサイト全体のURLにおけるキーワードの使用37URL構造でのキーワード最適化
83GBPの年齢33長期間運用されているGBPは信頼性が高い
84権威ある関連サイトへの外部リンクの存在32信頼性の高い情報源へのリンク
85Google Vision-AIラベルがキーワードに一致する写真の数27AIが写真をキーワードと関連付けている
86ウェブサイト全体の画像ALT属性におけるキーワードの使用27サイト全体での画像SEO最適化
87GoogleアカウントドメインとGBPランディングページドメインの一致22一貫性のあるブランドイメージ
88GBPランディングページ上の画像ALT属性におけるキーワードの使用22画像SEOの最適化
89GBP予約機能を通じた予約数17直接予約の活用度
90GBPランディングページURLでのNAPのSchema/JSON-LDの存在17構造化データで連絡先情報を提供
91GBPにアップロードされたジオタグ付き写真9位置情報付き写真でローカルSEO強化
92ウェブサイト全体の画像ファイル名におけるキーワードの使用9サイト全体での画像SEO強化
93GBPランディングページ上の画像ファイル名におけるキーワードの使用9画像ファイル名でのSEO最適化
94XMLサイトマップの存在8サイトのインデックス促進

データ参照リンク:2023Local Search Ranking Factors

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