執筆者 | クロモリ ユウキ
マーケター | air Inc.代表
シラベルの開発者であり、air Inc.を運営しています。少ない費用で大きな成果を上げるマーケティングの研究と支援を提供しています。
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・集客に悩む店舗事業者向け
ローカルキーワードとは、特定の地域やエリアに関連するキーワードに、業種や目的を組み合わせたもので、MEO（ローカルSEO）対策の核となる要素です。
たとえば「〇〇駅 カフェ」「△△町 ランチ」などのように、「エリア × 業種、目的」で構成されるキーワードです。ローカルビジネスでは、このようなローカルキーワードを適切に選定し、活用することで、地域に住んでいる人や、特定の場所でサービスを探しているユーザーに効果的にアプローチできます。
次に、なぜローカルキーワードが重要なのか、また適切な選定がビジネスに与える影響について詳しく解説します。
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ローカルキーワードとは？
ローカルキーワードとは、特定の地域やエリアに関連するキーワードに、業種や目的を組み合わせたもので、MEO（ローカルSEO）対策の核となる要素です。
たとえば「〇〇駅 カフェ」「△△町 ランチ」などのように、「エリア × 業種、目的」で構成されるキーワードです。
ローカルビジネスでは、このようなローカルキーワードを適切に選定し、活用することで、地域に住んでいる人や、特定の場所でサービスを探しているユーザーに効果的にアプローチできます。
ここでは、なぜローカルキーワードが重要なのか、また適切な選定がビジネスに与える影響について詳しく解説します。
MEO（ローカルSEO）対策では、ビジネスが特定のエリアに位置していることをアピールすることが非常に重要です。ローカルキーワードを使うことで、地域に根ざしたユーザーにリーチすることができ、競合店との差別化も図れます。
例えば、単に「カフェ」や「ランチ」といった一般的なキーワードでは、広範囲で検索結果に表示されてしまい、特定のエリアでの露出が難しくなります。
しかし、「〇〇駅 カフェ」や「△△町 ランチ」といったローカルキーワードを使うことで、その地域でサービスを探しているユーザーに直接アピールできます。このため、ローカルキーワードの選定は、MEO対策において欠かせないステップです。
ローカルキーワードの適切な選定は、ビジネスに大きな影響を与えます。正しいキーワードを選定することで、次のようなメリットを得ることができます。
- ターゲット層へのリーチ強化
地域を絞ったキーワードで検索されることで、店舗がターゲットとする地域の顧客にリーチしやすくなります。たとえば、「〇〇駅前 カフェ」というキーワードは、〇〇駅の近くにいる人や、そこでカフェを探しているユーザーに対して最適な結果を提供できます。 - 集客効果の向上
適切なローカルキーワードを使えば、興味を持ったユーザーが店舗を見つけやすくなり、実際に足を運ぶ確率が高まります。例えば、「ランチ 休めるところ △△町」といった具体的なニーズに合致するキーワードが使われていれば、検索したユーザーのニーズに合致するため、来店率が上がる可能性があります。 - 競合との差別化
ローカルキーワードを適切に使うことで、競合店と差別化が図れます。同じ「カフェ」でも、エリアや目的に応じたキーワードを使い分けることで、よりターゲット顧客に的確にアプローチできます。
適切なローカルキーワードの選定は、ビジネスの集客力を高め、地域での認知度を向上させるための強力な手段となります。
不適切なローカルキーワードの選定がもたらす影響
ローカルキーワードの選定が適切でないと、ビジネスの集客力に大きな影響を与えることがあります。特に、ターゲットエリア外のキーワードや、ユーザーの検索意図に合わないキーワードを選定してしまうと、検索結果に店舗が表示されにくくなり、効果的に集客できなくなるリスクが高まります。
ここでは、ローカルキーワードの不適切な選定がどのように検索結果や集客に影響を与えるのか、具体的な例を交えて解説します。
ターゲットエリア外のキーワードを選定してしまうと、検索結果に正しく表示されないことがよくあります。
例えば、福岡市の天神駅周辺に店舗があるにもかかわらず、隣の赤坂駅やそれ以外の地域に関連するキーワードを使ってしまう場合です。このようなキーワードは、その地域で検索するユーザーにとって関連性が低いため、検索結果に表示されにくくなり、集客に繋がらないことがあります。
また、広すぎるエリアのキーワード、例えば「福岡市」といった大きな括りのキーワードも問題です。競合が多くなるため、特定の場所でサービスを探しているユーザーにリーチしにくく、結果として店舗の露出が減少します。
ローカルビジネスにとっては、具体的で地域に密着したキーワードを選定することが重要です。
もう一つの大きな問題は、ユーザーの検索意図に合わないキーワードを選定することです。
例えば、「カフェ 予約」といったニッチなキーワードは、実際にはあまり使われない場合があります。多くのユーザーはカフェの予約を必要としないため、こういったキーワードを選んでも検索結果での露出が期待できず、集客に繋がりません。
また、商品名や店名がまだ知られていない場合に、その名前をキーワードとして対策しても、ユーザーが検索するきっかけが少ないため効果が薄いことがあります。
例えば、新規にオープンしたばかりの店名を中心にキーワード対策を行うと、知名度が低いためユーザーが検索しないことが多く、集客に繋がらないリスクが高まります。したがって、キーワードは実際に検索されやすいものを選び、ユーザーのニーズや意図に合ったものにすることが重要です。
よくあるキーワード選定におけるミスの事例
ローカルキーワードを選定する際には、店舗オーナーが意気込んでブランド化を狙う一方で、しばしば間違ったキーワード選定が行われがちです。以下は、よく見られるミスの一例です。
ここでは、依頼時によくあるミスをご紹介します。
例: 「Francisco atelier」という新しい店名の場合
例えば、新しくオープンした店舗が福岡市天神にあり、店名を「Francisco atelier」と名付けたとします。オーナーは、ユニークな英語の店名でブランディングを狙いたいと考えているため、ローカルキーワードとして「天神 Francisco atelier」を選定してしまうケースがよくあります。
しかし、この選定にはいくつかの問題があります。
- 検索されにくい店名
店名が「Francisco atelier」としても、ユーザーがその名前を正確に認識し、検索することが難しい場合があります。特に英語の店名は、読み方やスペルが一般的な日本語の検索習慣と合わないため、ほとんどの人が検索に失敗する可能性が高いです。- なんて読むの？問題: 店名が英語であるため、多くのユーザーが正しい読み方を分からない場合があります。これにより、検索で正しくヒットしない可能性が出てきます。
- 検索がしにくい: テレビや広告で店舗を知った人でも、英語の店名が正しく入力できない、覚えにくいなどの理由で、検索が難しくなります。
- まだ知られていないブランド名をキーワードにしている
新しい店舗名をブランド化しようとして、いきなりその店名をキーワードに設定することは、効果的ではありません。まだ広く知られていない店名やブランド名で検索される確率は低いため、検索結果での露出が限られてしまいます。
「Francisco atelier（フランシスコ アトリエ）」と表記することも可能ですが、Googleによって修正されることがあります。
このような場合、最初から店名「Francisco atelier」をキーワードに使うのではなく、まずはより一般的でユーザーに検索されやすいキーワードからスタートするのが効果的です。
例えば、「天神 フランス料理」や「天神 創作フレンチ」といったキーワードです。これにより、フランス料理を探している潜在的な顧客が検索しやすくなり、集客力を高めることができます。
また、次のような工夫も考えられます：
- 「Francisco atelier」ではなく「フランシスコ アトリエ」
店名を日本語の読み方に合わせたカタカナ表記で「フランシスコ アトリエ」とした方が、検索されやすくなります。特に初期段階では、店名の認知度がまだ低いため、検索されやすい形にすることが集客に効果的です。 - ブランド名の徐々な導入
最初は「天神 フランス料理」や「天神 創作フレンチ」など、一般的なキーワードで集客し、徐々に「Francisco atelier」や「フランシスコ アトリエ」といったブランド名をキーワードに組み込んでいく方法もあります。これにより、ブランドが浸透するにつれて、店名での検索も増えてくるでしょう。
適切なローカルキーワードを選定するためのポイント
結論は、競合に勝ちやすく、かつターゲット顧客が満足しやすいキーワードから攻めることです。
ローカルビジネスにおいて、MEO（ローカルSEO）対策の成功は、適切なローカルキーワードを選定できるかどうかに大きく依存します。
キーワード選定の際、「すぐに効果が出そうなキーワード」を選びたくなる気持ちは理解できますが、実際には競合が多いため、それでは成果を出すのが難しい場合がほとんどです。
ここでは、地域に密着したキーワードの選び方や競合分析の重要性、そして検索トレンドに合わせたキーワード調整の必要性について解説します。
ローカルキーワードを選ぶ際には、地域に特化した言葉やフレーズを使うことが重要です。例えば、店舗が福岡市天神にある場合、単に「カフェ」や「レストラン」といった一般的なキーワードでは競争が激しく、検索結果で埋もれてしまう可能性があります。
そこで、次のようなポイントを押さえて地域密着のキーワードを選定しましょう。
- エリアを具体的に絞る: 「福岡 カフェ」よりも「天神 カフェ」の方が、地域密着型の検索に対して強くなります。エリアを狭めることで、よりターゲット層にアプローチしやすくなります。
- 地域特有のニーズに応じたキーワード: 地元の特定の場所や文化に関連したキーワードを活用しましょう。たとえば、「天神 ランチ」「天神 休憩できるカフェ」など、具体的なニーズに応じた言葉を使うことで、地域の顧客が検索しやすくなります。
このように、地域に密着したキーワードを選ぶことで、検索結果で競合店に勝ちやすくなり、集客力を高めることができます。
効果的なキーワードを見つけるためには、競合他社のキーワードを分析することが非常に重要です。競合分析を行うことで、自分のビジネスがどのキーワードで強みを発揮できるかが見えてきます。
次のようなステップで競合分析を活用しましょう。
- 競合の検索順位を調査する
Googleや他の検索エンジンで、自分のビジネスと同じ地域や業種の競合がどのキーワードで上位にランクしているかを確認します。競合が強いキーワードに対しては、別のアプローチや、もう少しニッチなキーワードで勝負することが効果的です。 - 競合が使っていない隙間を見つける
競合が使っていない、もしくは弱い分野のキーワードを探します。例えば、「天神 カフェ」といった広範なキーワードでは競合が多いかもしれませんが、「天神 無料Wi-Fi カフェ」や「天神 静かに休めるカフェ」といったニッチなキーワードを選定すれば、少ない競争で上位表示されるチャンスが増えます。 - 競合の口コミや評価もチェックする
競合の口コミや評価も確認し、顧客がどの部分を重視しているのかを理解します。例えば、口コミで「静かでリラックスできる」といった評価が多い場合、「静かに過ごせる」というニーズを満たすキーワードを選定し、そこに力を入れることが有効です。
競合分析を通じて、自分のビジネスが勝てるキーワードを見つけることが、長期的なMEO対策の成功に繋がります。
MEO対策は一度設定すれば終わりではなく、定期的なキーワードの見直しが必要です。検索トレンドは日々変わっており、顧客のニーズや検索方法も変化します。
以下の方法でキーワードを調整しましょう。
- 定期的なトレンド調査
Googleトレンドやキーワードプランナーを使って、現在の検索トレンドを把握します。例えば、「カフェ」での検索トレンドが「Wi-Fi カフェ」や「テレワーク向けカフェ」に移行している場合、そのトレンドに合わせてキーワードを調整することで、検索結果に適切に対応できます。 - 口コミ数や評価の向上に伴うキーワード変更
最初は競合が強いキーワードで勝てなかったとしても、口コミやレビューが増えることで、次第にそのキーワードでの順位が上がる可能性があります。そのため、口コミ数や評価が向上したタイミングで、より強力なキーワードに挑戦するのも一つの戦略です。 - 季節やイベントに応じたキーワード調整
季節や地域のイベントに関連するキーワードを取り入れることも有効です。例えば、夏の時期には「天神 かき氷」や「天神 夏限定メニュー」など、季節性のあるキーワードを選定することで、一時的にでも集客を増やすことができます。
キーワードは定期的に見直し、顧客のニーズや検索トレンドに合わせて柔軟に対応することが、継続的なMEO対策の成功に繋がります。
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