執筆者 | クロモリ ユウキ
マーケター | air Inc.代表
シラベルの開発者であり、air Inc.を運営しています。少ない費用で大きな成果を上げるマーケティングの研究と支援を提供しています。
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この記事の対象となる読者
・集客に悩む店舗事業者向け
「ホームページの閲覧数が思うように伸びない」という悩みを抱えている店舗や企業は少なくありません。
ホームページは顧客との接点として非常に重要なツールですが、適切な施策が行われていないと、検索結果で埋もれてしまい、期待通りの結果を得ることが難しくなります。
本記事では、ホームページの閲覧数が伸びない原因を分析し、効果的なモバイル対応やSEO対策、MEOとの連携を活用して閲覧数を増やすための具体的な方法を解説します。
この記事はで読むことができます。
ホームページが見られない原因は何か？
ホームページが閲覧されない理由には、様々な要因が関係しています。
単にホームページを作成するだけでは、新規顧客に見つけてもらうことは難しく、ターゲット顧客に合ったコンテンツや適切なアクセス経路が確保されていなければ、閲覧数は伸びません。
このセクションでは、ホームページの閲覧数が伸びない原因と、その改善方法について詳しく解説します。
ホームページの閲覧数が低い原因の一つは、ターゲット顧客にとって魅力的なコンテンツが不足していることです。
顧客が求める情報を提供できなければ、せっかく訪問したユーザーもすぐに離脱してしまいます。ターゲット顧客のニーズを正確に把握し、それに基づいた情報やコンテンツを提供することが、閲覧数を増やすための鍵となります。
例えば、商品やサービスの詳細情報、実際の利用者の声、解決策に特化した情報が必要です。
改善策:
- 顧客が抱えている問題やニーズを調査し、それに対応したコンテンツを作成する。
- 役立つ情報や専門知識を提供するブログやFAQセクションを設ける。
- ターゲット層が求めるトピックを定期的に見直し、最新の情報を提供する。
ホームページへのアクセス経路がしっかり確保されていないと、ターゲット顧客がホームページにたどり着くことはありません。
SNSや検索エンジンからの流入経路を確保し、それらのプラットフォームで適切に露出させることが、ホームページへのアクセスを増やす重要なポイントです。
たとえば、SNS投稿にホームページへのリンクを含めたり、Googleマイビジネスに最新の情報を反映することが効果的です。
改善策:
- SNSを活用して、定期的にホームページへのリンクをシェアする。
- Googleマイビジネスに登録し、ローカル検索での流入を狙う。
- オンライン広告やリターゲティング広告で、特定のターゲットにアプローチする。
ホームページが検索結果で表示されなければ、顧客に見つけてもらうことはできません。最低限のSEO（Search Engine Optimization）対策を行い、検索エンジンでの順位を上げることが重要です。
特に、ターゲット顧客が検索しやすいキーワードを適切に設定し、メタデータやヘッダータグなどの最適化を行うことで、検索結果での露出が増えます。
SEO対策が不十分な場合、検索エンジンで上位に表示されず、結果としてホームページへのアクセスが減少します。
改善策:
- キーワードリサーチを行い、顧客が検索する言葉をコンテンツに反映する。
- メタタイトルやメタディスクリプションに、適切なキーワードを設定する。
- 内部リンクを充実させ、検索エンジンがページをクロールしやすくする。
モバイル対応とSEO対策の重要性
現代では、ホームページの閲覧者の大半がスマートフォンやタブレットからアクセスしているため、モバイル対応は欠かせない要素となっています。
さらに、SEO（検索エンジン最適化）を適切に行うことで、検索エンジンで上位に表示されやすくなり、より多くのターゲット顧客にリーチすることが可能です。
このセクションでは、モバイル対応とSEO対策がいかに重要で、どのように改善することで閲覧数が増加するかについて詳しく解説します。
スマートフォンでの検索が主流となっている今日、モバイル対応はホームページの成功において必須の要素です。
スマホ対応のデザインがされていない場合、ユーザーがサイトにアクセスした際に、読み込み速度が遅かったり、デザインが崩れたりして、すぐに離脱してしまいます。
訪問者がスムーズに閲覧できるように、モバイルファーストのデザインを採用し、操作性やナビゲーションを重視することで、離脱率を下げ、閲覧数を伸ばすことができます。
改善策:
- スマホでの表示速度を改善するために、画像の最適化や軽量化を行う。
- モバイル画面に最適化されたシンプルで直感的なデザインにする。
- スマートフォンでのナビゲーションが簡単で、必要な情報にすぐアクセスできるようにする。
SEO（Search Engine Optimization）は、検索エンジンでの上位表示を目指すための基本的な施策です。
特に地域密着型のビジネスでは、ターゲット顧客が検索するキーワードを選定し、それをコンテンツに適切に取り入れることで、検索結果での露出が増えます。
例えば、「地域名＋サービス名」や「特定の問題解決法」といったキーワードを自然に記事やページに織り交ぜ、SEOを強化することが大切です。
改善策:
- ターゲット顧客が検索するキーワードをリサーチし、優先順位をつけて活用する。
- メタディスクリプションやタイトルタグにキーワードを含め、検索結果でのクリック率を上げる。
- コンテンツがキーワードと関連していることを確認し、自然な形でSEOキーワードを盛り込む。
ホームページで使用する写真やデザインも、ユーザーの滞在時間や閲覧数に大きな影響を与えます。
高品質な写真は、ビジュアル的にユーザーを引きつけ、コンテンツが視覚的にも分かりやすくなります。また、画像が鮮明で、サイト全体のデザインが洗練されていると、訪問者が長く滞在しやすくなり、結果的にページビューが増えることになります。
さらに、コンテンツ自体も顧客にとって分かりやすく、魅力的なものである必要があります。
改善策:
- 高解像度かつ軽量の画像を使用し、デザインをビジュアル的に強化する。
- 写真やグラフィックがコンテンツを補完し、ユーザーの興味を引く形で配置する。
- 動画やインフォグラフィックなど、多様なコンテンツ形式を活用して、閲覧者を引きつける。
ホームページ閲覧数を増やすためのMEO連携方法
地域密着型ビジネスにおいて、Googleマップとホームページの連携は、ローカル検索での集客に非常に効果的です。
MEO（Map Engine Optimization、マップエンジン最適化）を適切に活用することで、地域内の検索結果で上位に表示され、地元の顧客にリーチする機会が増えます。
また、口コミやレビューを活用し、常に新鮮な情報を発信することで、検索エンジンからの評価を高め、ホームページへの流入を増やすことが可能です。
このセクションでは、MEOとホームページの効果的な連携方法を解説します。
MEO（マップエンジン最適化）を活用することで、Googleマップのローカル検索での上位表示を狙えます。地域密着型ビジネスにとって、Googleマップでの検索結果で上位に表示されることは、新規顧客を効果的に引き寄せる手段の一つです。
まずはGoogleマイビジネスに正確な店舗情報を登録し、営業時間、住所、連絡先などが最新の状態にあるか確認することが重要です。
また、写真の追加やイベント情報を定期的に更新することで、ユーザーにとって魅力的な情報が提供されると、ホームページへの流入も促進されます。
具体的な対策:
- Googleマイビジネスに正確な情報を登録し、定期的に更新する。
- 店舗の写真や外観、メニューの画像を追加し、視覚的な魅力をアップする。
- イベントや特別なキャンペーン情報を更新し、ユーザーにタイムリーな情報を提供する。
ポジティブな口コミは、検索エンジンでの評価を高め、さらにはホームページへのアクセスを促進するために非常に有効です。
顧客が高評価をつけてくれると、その店舗は信頼されていると認識され、Googleのアルゴリズムでも高く評価されやすくなります。
これにより、検索結果で上位に表示され、ホームページへのクリック率が上がります。また、口コミを促進するための仕組みを作ることも重要です。
たとえば、来店後に口コミを書いてもらえるよう促したり、ポジティブなレビューをシェアすることが有効です。
具体的な対策:
- 顧客に対して、口コミを書いてもらうよう依頼する（例えば、フォローアップメールやSNSでのお願い）。
- ポジティブな口コミをSNSやホームページでシェアし、さらなる信頼性をアピールする。
- ネガティブな口コミには迅速かつ誠実に対応し、顧客の信頼を回復する努力をする。
MEOやホームページの情報は、常に新鮮であることが訪問者を増やすために重要です。古い情報が載ったままでは、信頼を失い、検索エンジンからも評価されにくくなります。
定期的にMEOの情報を更新し、ホームページにも新しいコンテンツや最新のニュース、イベント情報を追加することで、リピーターを増やし、検索エンジンでのランキングも向上させることができます。
また、店舗やサービスに関連するブログ記事やFAQセクションを追加することで、顧客が求める情報を常に提供し続けることができます。
具体的な対策:
- 定期的にGoogleマイビジネスの情報を更新し、最新情報を維持する。
- ホームページに新しいコンテンツ（ブログ記事やお知らせ）を追加し、常に新鮮な情報を提供する。
- イベントやセール情報などを定期的に発信し、顧客の関心を引き続ける。
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