こんなお悩み
ありませんか?
集客の悩み
- Web集客が分からない
- 集客をやったことがない
- お客さんが減っている
- 新規顧客が取れていない
- 集客まで手が回らない
導入の悩み
- 導入コストが高い
- 利益が出にくい
- 難しいことはしたくない
- SNSは苦手意識がある
- 簡単にできる方法がいい
顧客の目線
歯科クリニックを選ぶときのお客様のポイントは、「アクセスの良さ」、「診療時間」、「治療費」、この3つを重要視しています。
1. アクセスの良さ
アクセスの良さはお客様が歯科クリニックを選ぶ際の最も重要なポイントであり、自宅や、駅や職場から近い場所にあるクリニックが好まれます。これにより、忙しい日常生活の中でも通院しやすくなります。
2.診療時間
診療時間も重要なポイントであり、特に土日に診療しているクリニックは、平日忙しい人々にとって非常に魅力的です。これにより、仕事や学校の都合で平日に通院できない人々も歯科医院を利用しやすくなります。
3. 治療費
治療費の明瞭さやリーズナブルさも、クリニック選びにおいて重要な要素です。経済的な負担を抑えつつ、質の高い治療を受けられるクリニックが好まれます。
顧客に「選ばれる」ためには、
来店前に「信頼できる店」であることを
伝えることが重要です。
歯科クリニック業界の課題
1.集客
集客は多くの店舗が直面する大きな課題です。特に新規オープンのお店や立地が不利なお店は、お客様を引き寄せることが難しいです。効果的なマーケティング戦略や口コミの活用が重要です。また、お客様は歯科クリニックを選ぶ際に、インターネット上の情報を重要視しています。クリニック側はホームページを通じて、最新かつ正確な情報を提供し続ける必要があります。
2.設備の整備
駐車場の完備やキッズスペースの設置など、患者様が快適に過ごせる設備の整備が求められます。これにより、車での通院や小さなお子様連れの患者様も安心して通院できるようになります。
3. 差別化の困難
多くの歯科クリニックが存在する中で、他院との差別化を図ることが課題となっています。クリニック側は自院の特色や強みをしっかりとアピールし、患者様に選んでもらえるよう努める必要があります。
集客の悩み
- Web集客が分からない
- 集客をやったことがない
- お客さんが減っている
- 広告が出せなくなった
- 集客まで手が回らない
導入の悩み
- 導入コストが高い
- 利益が出にくい
- 難しいことはしたくない
- SNSは苦手意識がある
- 簡単にできる方法がいい
集客の課題は正しい順番と方法で
解決することが出来ます。
air メソッド
成功までの5つのステップ
まずはここからスタート!
『地域名+歯医者』や『地域名+ホワイトニング』のように、「地域名+業種」や「駅名+キーワード」で検索するユーザーは、具体的な目的を持ってお店を探しているため、来店率が非常に高いと言えます。このような検索キーワードに対して店舗が上位に表示されるようMEO対策を施すことで、地方店舗は新規顧客を効果的に獲得することが可能となります。
ホームページ上でお店の基本的な情報(営業時間、アクセス方法、料金体制、連絡先など)を明確に提供することで、お客様が事前に必要な情報を得ることができます。そうすることで訪れやすくなり、来店率の向上が期待できます。また、MEO対策を行うことで、遠方からのお客様や初めて訪れるお客様にも親切な印象を与えることができます。
ホームページを利用してクリニックの価値観や経営者の想いを伝えることで、お客様との感情的なつながりを築くことができます。これにより、独自のストーリーを通じてブランドを築くことが可能となります。お客様がお店の背景や価値観に共感することで、リピート率の向上や口コミによる集客効果が期待できます。
お客様は、払ったお金以上の体験をすることで顧客満足度が上がり、リピートしたいと言う思いが生まれます。自社のサービスの質がリピートを生むかどうかの分かれ目となっています。お客様の口コミやアンケート、ヒアリングを通して改善することで、リピーターにつながります。
集客の分からないことを解決しながら、自社運用できる体制づくりが大切です。自社運用はすぐにできる訳ではありません。育成期間が必要になるため、時間と体制作りが必要になります。
air Inc.が得意なこと
300件以上の分析
「成功の型」に基づいた
再現性の高い方法で貢献します
Google mapMEO対策
Googleマップから集客を行う手法です。低コストで比較的早く効果を体験でき、来店率が向上します。
- 16,500円/月
- 1店舗〜
- 33,000円/月〜
- 1店舗〜
他社との違い
ツールを使わず基本的な集客を行うため相場よりもコストが下がります。一番ベストな集客状態に弊社がカスタマイズします。
Brandingブランドマーケティング
ホームページを活用しお店や会社の魅力を伝えることが出来ます。低コストで導入でき、お問合せが向上します。
- 初期費用0円
- 16,500円/月(1ページ)
- 33,000円/月(複数ページ)
- 初期費用30万円〜
- 16,500円/月(1ページ)
- 33,000円/月(複数ページ)
他社との違い
繁盛店の「成功の型」に基づいたデザインを使うため、来店やイメージアップに貢献できます。無駄な機能がないためコストが下がります。
UGC Marketing口コミマーケティング
口コミを活用してサービスや接客における改善点を把握することが出来ます。顧客満足度が向上します。
- 33,000円/1回
- 1店舗〜
- 100,000円〜/1回
- 1店舗〜
他社との違い
実際に来店されたお客様にアンケート調査を行い、お客様の声から改善項目を洗い出すことが出来ます。
私たちの特徴
再現性を高めるための「成功の型」が最大の特徴です。
お客さまの「お金と時間」の負担を最小化する運用を心がけて開発しています。
300件以上の成功例を
独自分析
上手くいっている店舗や会社を徹底的に分析しています。
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